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ewen Wrote:Il m'est déjà arrivé une situation comme celle-ci. Les horaires n'étaient tout simplements pas chargés sur le système informatique et une aimable dame d'allo TER m'affirmait que non, les trains ne circulaient pas... alors qu'ils passaient sous ma fenêtre !
Dans ces cas là, il vaut mieux acheter un billet sans recherche d'horaire (comme c'était un temps possible sur l'assistant SNCF) ou sur un DBR.
C'est lamentable, car il n'y a vraiment pas d'excuse.
Gillou Wrote:Petit moment d'agacement devant l'archaïsme de la billetique, s'agissant de cartes de réduction.
J'ai envisagé ce week-end d'acheter une carte régionale AURA Illico Liberté (offre promotionnelle à 15 euros). Au moment de mon choix, j'étais en Suisse, m'apprêtant à rentrer à Lyon, et réalisais que ça pouvait être intéressant d'économiser 50 % sur mon trajet.
Surprise, en la vingt-deuxième année de ce siècle, il faut se rendre à un guichet ! Il n'y a par ailleurs pas de version dématérialisée sur smartphone, la carte n'existe qu'en version papier ou sur Carte Oùra.
Je suis donc rentré en me contentant des 25 % de réduction offerts par ma carte nationale Liberté. Qui n'est d'ailleurs pas dématérialisable pour les TERs secs, là aussi c'était version papier dans le sac à dos.
Quel retard ! Comment peut-on encore rendre _obligatoire_ le déplacement au guichet pour un service qui n'est pas de niche ?
rail76 Wrote:J'avoue que je suis très déçu surtout qu'il n'y a pas du tout de cadencement...
Bon après ce n'est peut être que le début. Ils vont peut être mettre à jour les horaires à partir de décembre
RioGrande Wrote:Pilf Wrote:Ahhh, la sncf...
Ce week end (et le week end d'avant) ont eus lieux 2 éditions du Hellfest (un festival).Comme chaque année depuis 2018 je crois, il existe un pack billet + train (Depuis Paris, Lyon et Bordeaux je crois).J'ai plusieurs amis qui ont utilisés ce pack "CrazyTrain"(Clisson-Paris).A l'aller aucun soucis.Au retour par contre...
(Il faut savoir qu'il y a 2 trains prévus sur cette relation)
Horaires d'un des 2 trains modifiés....pour ensuite apprendre que le train qu'il devait prendre était purement et simplement annulé cause "Panne de matériel" (ça arrive)...replacé par un Clisson-Nantes puis un TGV jusqu'à Paris.2H après (à Nantes), ils apprennent que le 2nd train Clisson-Paris est...lui aussi annulé...pour cause de..."Panne de matériel"..2 trains spéciaux différents mais la même cause, ça sent l'enfumage.
Heureusement, la sncf a affrétée TGV Nantes-Paris rien que pour eux...et ils sont même arrivés plus tôt que prévu.
Mais quand ca (une personne?) veut pas...
Donc si je comprends bien, il y a eu un incident (panne de matériel), la SNCF a été capable de le résoudre en trouvant une solution de secours permettant aux festivaliers de rentrer sans être en retard, et vous y touvez quand même à redire ? Ca sent plus la parano que l'enfumage...
viadi Wrote:Bonjour à tous:
Suite à mon message du 22 avril, pour le trajet Pornichet > Saint-Malo, que vais effectuer cette semaine:
- l'application me donne désormais des horaires disponibles
- au départ de Pornichet, mention "train non reservable, la circulation de ce train incertaine ou le nombre de billets proposé a la vente est reduit" . Achat impossible.
- même train de La Baule Escoublac, gare juste avant, 46.20 euros, achetable.
- en decoupant le voyage, Pornichet > Nantes > Rennes > Saint Malo, billet à 43 euros en achetant un billet par train (10€ + 18€ + 15€, tarifs Ecco, Nantes <> Rennes, BreizhGo)
- en cherchant individuellement, changement à Savenay et Redon au lieu de Nantes, mêmes horaires de départ et d'arrivée, dans ce cas 40 euros en decoupant seulement a Redon (12€ + 28€, Ecco + BreizhGo)
Moralité: il faut vraiment s'accrocher pour voyager en train et savoir chercher.
Par contre la mention "circulation du train incertaine", je ne l'avais encore jamais vu.
Rien de tel pour dissuader de prendre le train.
Pauvre chemin de fer, pauvre SNCF...
williamcaurel Wrote:viadi Wrote:Bonjour à tous:
Suite à mon message du 22 avril, pour le trajet Pornichet > Saint-Malo, que vais effectuer cette semaine:
- l'application me donne désormais des horaires disponibles
- au départ de Pornichet, mention "train non reservable, la circulation de ce train incertaine ou le nombre de billets proposé a la vente est reduit" . Achat impossible.
- même train de La Baule Escoublac, gare juste avant, 46.20 euros, achetable.
- en decoupant le voyage, Pornichet > Nantes > Rennes > Saint Malo, billet à 43 euros en achetant un billet par train (10€ + 18€ + 15€, tarifs Ecco, Nantes <> Rennes, BreizhGo)
- en cherchant individuellement, changement à Savenay et Redon au lieu de Nantes, mêmes horaires de départ et d'arrivée, dans ce cas 40 euros en decoupant seulement a Redon (12€ + 28€, Ecco + BreizhGo)
Moralité: il faut vraiment s'accrocher pour voyager en train et savoir chercher.
Par contre la mention "circulation du train incertaine", je ne l'avais encore jamais vu.
Rien de tel pour dissuader de prendre le train.
Pauvre chemin de fer, pauvre SNCF...
Pas autant difficile mais je regardai pour Rennes Montaigu : 30,90€. En demandant les mêmes TER mais en demandant en 2 fois : 18€+6€.
Je pense que la différence vient du tarif kilométrique pour la première proposition et du tarif spécial ( entente Bretagne/Pays de Loire) pour la 2eme.
Qui (à part nous) va penser acheter son trajet en 2 fois ?
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