Foire aux questions

[isereboy38]

oui il n'y plus de période verte mais la fréquence devient la valeur haute de l'intervalle annoncé sur les fiches horaires

[jo380]

Merci pour les réponses

[Virgile1994]

Salut à tous. Que savez vous de la desserte d'Ezy ? (en haut de Noyarey) Y'a-t-il ne serait-ce qu'une ligne scolaire ? Communale ? Est-ce qu'une desserte par une ligne régulière (Par prolongement du Proxi'Tag Noyarey par exemple) est envisagée/able, si on a la chance d'avoir un local sur le forum, l'avis des habitants, ou la position de l'ADTC...

[joran38]

Salut, désolé de te répondre si tard...

Je ne suis pas un local mais j'ai fait un stage chez une exploitante agricole du coin.
Malheureusement aucun desserte régulière n'est mis en place le nombre d'habitants est vraiment faible et le trajet ézy - Noyarey est d'environ 20 à 30mn (environ 45 de grenoble). Le cout est donc peut être jugée trop élevé !

Après peut être qu'il y à une desserte scolaire a certaines heures, il m'est arrivé une fois de croiser un car transIsère...
Peut être qu'une desserte est envisageable je ne sais pas...

Le seul moyen d'y accéder reste donc une voiture ou un magnifique petit sentier dans la forêt d'une durée de 45mn pour un bon marcheur

[Max Martin]

Bonjour,

A-t-on idée de la date de nomination des nouveaux présidents de la Semitag et du SMTC ??

[Virgile1994]

Pour le SMTC, c'est déjà fait :
http://www.ledauphine.com/isere-sud/2015/05/13/smtc-un-nouveau-president-mais-pas-d-executif

[Max Martin]

Ah, nom de nom, c'était dans le daubé d'hier !!
Merci pour l'info !!

[pierre]

J"ai beaucoup de mal avec le site mon mot de passe n'est jamais mémorisé!!
Cependant je voudrias poser une question depuis pas mal de temps. Après la mise en place du nouveau réseau, il y a en centre ville des correspondances diffciles et un quartier très mal desservi ((le cours Berriat de Gambetta à Saint Bruno) Pourquoi ne pas créé une navette centre ville électrique et gratuite de la gare aux autres pôles de TC et desservant Berriat?
merci de votre réponse.

[jo380]

Bonjour

Voila , empruntant le TER dans l'agglo grenobloise , je valide ma carte avant de monter dans le train , chaque fois que je me fais controler dans le train , le controleur me dit que ma carte n'a pas été valider , par exemple je valide a 17H35 , le controleur me dit que j'ai validé a 17h qui est ma précédente validue qation,

J'ai changé de carte hier , car la précédente a a expiré et pour ma nouvelle carte , cette fois ci le controleur du TER me dit que c'est marqué "défaut de validation"

Est ce qu'il ya un problème sur les machines des controleurs ou c'est les valideurs qui ont un souci ? sachant que quand je valide ca me met "bon voyage"

D'ou peut venir le problème ?

Merci

[rem38]

Bonjour

Voila , empruntant le TER dans l'agglo grenobloise , je valide ma carte avant de monter dans le train , chaque fois que je me fais controler dans le train , le controleur me dit que ma carte n'a pas été valider , par exemple je valide a 17H35 , le controleur me dit que j'ai validé a 17h qui est ma précédente validue qation,

J'ai changé de carte hier , car la précédente a a expiré et pour ma nouvelle carte , cette fois ci le controleur du TER me dit que c'est marqué "défaut de validation"

Est ce qu'il ya un problème sur les machines des controleurs ou c'est les valideurs qui ont un souci ? sachant que quand je valide ca me met "bon voyage"

D'ou peut venir le problème ?

Merci

C'est un problème des machines des contrôleurs, ils ont normalement pour consigne de laisser passer dans la mesure du doute.
Si c'est un ticket standard, il vérifier juste l'heure et la date mentionnée.
As-tu essayer de valider ta carte oura avec du contenu TAG sur une borne TER ?

[jo380]

Bonjour

Voila , empruntant le TER dans l'agglo grenobloise , je valide ma carte avant de monter dans le train , chaque fois que je me fais controler dans le train , le controleur me dit que ma carte n'a pas été valider , par exemple je valide a 17H35 , le controleur me dit que j'ai validé a 17h qui est ma précédente validue qation,

J'ai changé de carte hier , car la précédente a a expiré et pour ma nouvelle carte , cette fois ci le controleur du TER me dit que c'est marqué "défaut de validation"

Est ce qu'il ya un problème sur les machines des controleurs ou c'est les valideurs qui ont un souci ? sachant que quand je valide ca me met "bon voyage"

D'ou peut venir le problème ?

Merci

C'est un problème des machines des contrôleurs, ils ont normalement pour consigne de laisser passer dans la mesure du doute.
Si c'est un ticket standard, il vérifier juste l'heure et la date mentionnée.
As-tu essayer de valider ta carte oura avec du contenu TAG sur une borne TER ?

Merci pour la réponse

Quand tu dis borne TER , c'est les valideurs oura ? j'ai déja essayé avec mon contenu TAG sur un valideur oura , cela ne marche pas .

[Itinisère]

Bonjour,

Vous avez un abonnement TAG ou TER ?
Il est possible que le valideur SNCF (ou TAG) soit décalé dans le temps..

Lors de la validation le valideur écrit l'heure de l’événement sur la carte.
Le contrôleur lit cette heure pour savoir si c'est bon ou pas.

Si le valideur n'est pas à l'heure, dans la carte l'heure inscrite ne sera pas la bonne et donc les contrôleurs ne pourront pas savoir qu'elle est l'heure réelle de validation (dans se cas prévenir le TER ou la TAG que leur valideur ne sont pas à la bonne heure)

Pour le cas de défaut de validation,
Si vous validez sur un valideur TAG pour monter dans un TER (possible avec un abonnement TAG) il est possible que les contrôleurs le voit mal et dans ce cas il faut qu'il fasse remonter le souci chez eux (un souci de mise à jour de leur outil de contrôle).

Pour rappel,
Vous pouvez utiliser les TER avec un abonnement TAG seulement dans les gares de la zone de grenoble (gière, echirolles, grenoble ... )

Dans tous les cas, pour ce genre de souci, le mieux est de passer en agence commercial car il est très difficile de faire un diagnostique sans avoir la carte

[jo380]

Bonjour

Merci pour les réponses , j'ai un abonnement TAG , quand je le valide en gare de St egreve , ca me met la lumiere verte et"bon voyage" . et l'heure du valideur est bonne .

[rem38]

Pour rappel,
Vous pouvez utiliser les TER avec un abonnement TAG seulement dans les gares de la zone de grenoble (gière, echirolles, grenoble ... )

Dans tous les cas, pour ce genre de souci, le mieux est de passer en agence commercial car il est très difficile de faire un diagnostique sans avoir la carte

Maintenant c'est possible sur St Egrève, Grenoble, Echirolles, Gières, Pont de Claix, Jarrie-Vizille, St Georges de Commiers et Vif
Effectivement une explication avec la carte utilisée c'est plus pratique, il y a tellement de possibilité de problèmes/solutions ^^

[manucdv]

Pour rappel,
Vous pouvez utiliser les TER avec un abonnement TAG seulement dans les gares de la zone de grenoble (gière, echirolles, grenoble ... )

Maintenant c'est possible sur St Egrève, Grenoble, Echirolles, Gières, Pont de Claix, Jarrie-Vizille, St Georges de Commiers et Vif

Encore une petite semaine à attendre pour Jarrie-Vizille, St Georges de Commiers et Vif

[Kyro38]

Si je ne m'abuse au 1er septembre l'abo café passe de 18-25 à 18-24ans.

Je pensais a la base attendre la veille de mes 26 ans pour reprendre un abonnement annuel. Vous pensez que c'est encore possible de le faire avant le changement de tarif ? (Histoire d'économiser 250 zoros sur l'abo )

[rem38]

Si je ne m'abuse au 1er septembre l'abo café passe de 18-25 à 18-24ans.

Je pensais a la base attendre la veille de mes 26 ans pour reprendre un abonnement annuel. Vous pensez que c'est encore possible de le faire avant le changement de tarif ? (Histoire d'économiser 250 zoros sur l'abo )

Au lieu de venir sur le forum fonce en agence

[Kyro38]

Si je ne m'abuse au 1er septembre l'abo café passe de 18-25 à 18-24ans.

Je pensais a la base attendre la veille de mes 26 ans pour reprendre un abonnement annuel. Vous pensez que c'est encore possible de le faire avant le changement de tarif ? (Histoire d'économiser 250 zoros sur l'abo )

Au lieu de venir sur le forum fonce en agence

J'ai pas eu le temps ce soir hihi

[ungre]

Je viens tout juste de faire le rapprochement, mais il me semble que ce soir, l'arrêt Grenoble Hôtel de Ville n'était pas desservie entre 21h15 et 22h15 (ou par là en terme d'horaire), soit juste au moment du match de rugby (certainement au Stade des Alpes je pense).

Mais pourquoi faire ce choix de ne pas desservir cet arrêt lors des soirs de matchs ?

[Virgile1994]

C'est pour disperser les foules. Plutôt que de tous se concentrer à cet arrêt et le surcharger, les gens vont vers Chavant, Flandrin-Valmy ou Verdun à pieds. Ce fonctionnement se fait depuis l'ouverture du stade (à l'époque, c'était pour les matches de foot). C'est aussi en partie pour ce genre de raison que Esplanade Centre n'est pas desservi pendant la foire des Rameaux.

[ungre]

D'accord pour la raison, mais je pense que ce procédé doit de fait aussi avoir l'effet inverse de pousser les spectateurs à venir en voiture plus qu'en TC (malgré la communication de la TAG à cet effet).

[isereboy38]

D'accord pour la raison, mais je pense que ce procédé doit de fait aussi avoir l'effet inverse de pousser les spectateurs à venir en voiture plus qu'en TC (malgré la communication de la TAG à cet effet).

venir en voiture? tu ne trouves pas une place plus près que la distance qui sépare le le stade des arrêt Chavant ou flandrin Valmy...

[Virgile1994]

Oui, puisque le parking Hôtel de ville est fermé à l'occasion lui aussi.
Et le stationnement est sacrément sauvage au final. Dans le genre, on retrouve souvent des 4×4 qui ont grimpé les quais des arrêts de bus (accessibles, donc surélevés) pour squatter le trottoir à madeleine.

[pierre]

je ne veux pas répondre mais poser une question qui me semble importante concernant la C5: Pourquoi le terminus n'est pas situé à la place de l'ancienne 30 dans la cour de la gare Europole!!! cela permettrait à bien des usagers de choisir le bus plutôt que le ram

[velo_love]

J'imagine que c'est à cause des travaux de la gare.