MobiStan (TàD) : premier bilan & extensions

[ToBoZZ]

Apres 10 mois de fonctionnement, le réseau Stan publie les résultats de son enquête de satisfaction de décembre 2006, à propos du transport à la demande :

157 personnes ont répondu à l'enquête.


Satisfaction globale

> Pas du tout satisfait : 5 %
> Peu satisfait : 5%
> Assez satisfait : 15 %
> Satisfait : 37 %
> Totalement satisfait : 37 %
(On regrette essentiellement la ligne régulière)


Satisfaction par critères

Satisfaction liée à l'accueil téléphonique

> Pas du tout satisfait : 2 %
> Peu satisfait : 4 %
> Assez satisfait : 13 %
> Satisfait : 45 %
> Totalement satisfait : 36 %
(On déplore le temps d'attente, et depuis décembre, des moyens techniques ont été déployés pour améliorer ce point)

Comportement du conducteur

> Pas du tout satisfait : 4 %
> Peu satisfait : 3 %
> Assez satisfait : 9 %
> Satisfait : 39 %
> Totalement satisfait : 45 %

Confort et accessibilité du minibus

> Pas du tout satisfait : 4 %
> Peu satisfait : 7 %
> Assez satisfait : 16 %
> Satisfait : 42 %
> Totalement satisfait : 32 %

Ponctualité et rapidité

> Pas du tout satisfait : 2 %
> Peu satisfait : 3 %
> Assez satisfait : 7 %
> Satisfait : 38 %
> Totalement satisfait : 49 %


Image du service

Les principaux avantages

> Le respect des horaires
> Un trajet adapté à vos besoins
> L'amabilité des conducteurs et la rapidité du service

Les clients recommandent MobiStan

> Non : 6 %
> Non, probablement pas : 3 %
> Oui, peut-être : 15 %
> Oui, certainement : 76 %


Les attentes

Accueil téléphonique

> Une meilleure disponibilité : améliorations apportées au mois de décembre.

Les déplacements

> Plus d'arrêts de proximité : nouveaux arrêts de desserte sur la zone à partir du mois de mai 2007.
> Le confort du véhicule : un nouveau véhicule est prévu pour mai 2007.
> Réservation via internet : à l'étude, pour une mise en oeuvre opérationnelle pour le second semestre 2007.

[Mordorian2]

C'est quoi MobiStan ? Un service de transport à la demande ?

[ToBoZZ]

SnoStan et topic sur Lineoz

[BoDiAbLe]

Salut

Oui, MobiStan est un service de rTansport à la Demande, actif sur l'Est de l'Agglo (St Max/Essey).

Finalement, d'après cette enquête, le retour et + positif que ce que je pensais.

D'ailleurs, il me semble que le Tàd est amené à être développé sur des secteurs comme Saulxures, le Dynapôle (ZI Ludres/Fléville) et le Technopole (faudrait que je retrouve où j'ai lu ça).

A+

> Le confort du véhicule : un nouveau véhicule est prévu pour mai 2007.

Ah...sachant que les Minibus pour le TàD et la ligne de Centre-ville ont été commandés en même temps que les Citaro Solo, peut être que ces derniers (enfin, les premiers de ces derniers ) arriveront -enfin !- en mai... A suivre

[guill]

Bonjour,

A-t-on des chiffres de fréquentation pour cette ligne Mobistan ?
Savez-vous si d'autres lignes (nouvelles ou en remplacement comme la 162) sont prévues en mobistan ?

En vous remerciant,

Guillaume

[BoDiAbLe]

Salut

A-t-on des chiffres de fréquentation pour cette ligne Mobistan ?

On peut essayer d'en trouver.

Savez-vous si d'autres lignes (nouvelles ou en remplacement comme la 162) sont prévues en mobistan ?

Comme dit plus haut, le TàD est amené à se développer sur certains secteurs (cf. message précédent)

[guill]

Bonjour,

Le Mobistan se développe dans son secteur

4 nouveaux arrêts Mobistan


Depuis le 2 Septembre, le service de transport à la demande Mobistan dessert 4 nouveaux arrêts à Essey-lès-Nancy :

Mimosas, rue des Mesanges
Chardonnerets, rue des Chardonnerets
Bérin, rue Roger Bérin
Mairie, avenue Foch

En fait, les deux premiers arrêts sont dans le périmètre déjà desservit, et les les deux suivants agrandissent ce périmètre !

La carte est ici : http://www.reseau-stan.com/ftp/FR_libre ... t_2007.pdf

Guillaume

[guill]

Selon le reseau-stan.com :

Modifications sur les lignes 162, 163 et le service Mobistan

A partir du 11 février 2008 :

--> Le service Mobistan :

débute à 9h (au lieu de 8h30 actuellement); et la ligne 162 circule jusque 9h,
est étendu sur Dommartemont et 8 nouveaux arrêts sont créés :
- sur Essey-lès-Nancy : Essey Mouzimpré (rue Térésa), Clinique Pasteur (rue du Pont de Pierre), Essey CES (rue du Gal de Gaulle),
- sur Dommartemont : Jardins Suspendus et Chemin d'Amance (Chemin d'Amance), Fontaine (rue de Malzéville), Ste Geneviève (rue Ste Geneviève),
- sur St Max : La Noue (rue du Docteur Roux)

Téléchargez le plan de la zone desservie par le service Mobistan.

--> La ligne 162 est en service jusque 9h (au lieu de 8h30 actuellement).

--> La ligne 163 est renforcée entre Dommartemont et Gérard Barrois avec 5 départs supplémentaires le matin et 7 le soir. De nouveaux horaires sont mis en service sur toute la ligne.