par Papyrus » 15 Nov 2013 16:32
Bonjour,
Comme beaucoup, je souffre de ne jamais savoir le contenu exact de mes cartes, sauf dans les distributeurs. Seulement ma femme et moi prenons souvent le bus, et là c'est la galère.
Ma question: quelqu'un possède-t-il le lecteur USB vendu par DIVIA? Ce lecteur permet-il d'avoir les même informations que les distributeurs? en bref, fonctionne-t-il bien?
Nb: j'ai posé cette question à la boutique, et les réponses ont été plus qu'évasives. L'agent ne semblait pas enthousiasmé à l'idée de me vendre cet appareil, et le message a plutôt été : Nous connaissons le problème, nous avons fait des réclamations...et nous espérons qu'une solution sera bientôt trouvée. Je n'ai donc pas acheté. Mais ça fait un bon mois, et toujours pas d'amélioration.
Pour rappel, mais je pense que tous ici le savent:
-on ne peut recharger un "contrat" que sur le dispositif qui l'a créé*; sinon on en crée un autre.
-on ne peut lire qu'un contrat dans les bus, ou chez soi sans lecteur (avec...voir ci-dessus)
- dans les bus ou le tram on ne connaît le contenu d'un contrat qu'après l'avoir sélectionné, donc on peut lire "reste 0 voyages" et ignorer ce qu'il y a dans l'autre...super pratique!
-et la cerise sur le gâteau, le site donne un chiffre complètement faux depuis un bon moment
* là j'ai un doute (info de la boutique) sur LE distibuteur, ou sur le type de média qui l'a créé (distributeur, guichet, internet, bus un jour peut-être...) EDIT: Apparemment, c'est la deuxième solution
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Papyrus le 15 Nov 2013 22:02, édité 1 fois.