Mon quotidien peu banal

[Nemesys]

Bonjour à tous,

Fraîchement débarquée sur ce forum (que je consulte pourtant régulièrement depuis peu), je tiens d'abord à vous remercier pour vos sujets/photos/infos qui m'ont permis de me coucher moins bête et ont donné à mon boulot une autre "dimension"

Je m'explique, je suis enquêtrice mystère à la SNCF et prends donc très régulièrement (pour ne pas dire quasi quotidiennement) le train et le car au fil de mes missions un peu partout en Rhône-Alpes, et si ma formation m'a permis de faire le distinguo entre les différents types de trains (BB, Z2 & co), Lineoz m'aide à y voir plus clair niveau cars/bus et j'ai l'air un peu moins bête quand je papote avec les chauffeurs

Au plaisir de papoter avec vous et de vous lire, une mission m'attend

[François]

Bienvenue. Merci aussi de nous faire profiter de ton expérience et du retour des usagers que tu enquêtes au travers des différents topic. Si certains transporteurs semblent se foutre de l'avis de leurs clients, ce n'est pas le cas de tous.
Au plaisir de te lire

[Nemesys]

Je n'enquête pas auprès des usagers, je prends le train/car comme eux, mais je remplis mes grilles d'observation dans mon coin, sans importuner les autres voyageurs (qui sont quand même parfois très intrigués par les notes que je prends ou les ptites cases que je coche en cours de route )

Sinon niveau transporteurs, j'ai à faire à Loyet, et Faure STA principalement (je précise que ma gare de départ est celle de Chambéry, même si je sillonne toute la région), mais depuis les cars travaux pour Grenoble/Valence, également à Faure Vercors, VFD, Anselmino, Philibert, Aurore Evasion, Transdev, Bustours, SAT, Crolard, Perraud, Keolis, Monnet

J'avoue que niveau transporteurs, globalement ils assurent... mais bien sûr c'est comme partout, il y a toujours quelques brebis galeuses au sein d'un troupeau (et j'en ai déjà fait les frais grrrrrr )...
J'ai quand même une préférence pour Philibert, Aurore Evasion, Loyet et Transdev, les chauffeurs étant (de mon point de vue) très pro, sympas et établissent un bon relationnel avec leurs voyageurs (bon, il est vrai que certains connaissent mon statut d'enquêtrice "mystère" , mais je ne pense pas que ça change beaucoup de choses dans leur comportement vis-à-vis de moi ou quand je suis dans leur car au cours d'une tournée, d'autant que je papote plus souvent avec eux pendant leur pause plutôt que pendant un trajet)

[François]

je suis pas sur qu'il se comporte de la même façon en sachant qu'il y a quelqu'un pour les surveiller à l’intérieur

C'est une cliente mystère sympa

[Christobal]

... et aussi un peu "grillée" !

Bienvenue tout de même, Nemesys !

[Nemesys]

je suis pas sur qu'il se comporte de la même façon en sachant qu'il y a quelqu'un pour les surveiller à l’intérieur

ça dépend des chauffeurs effectivement... même s'il y en a qui réclament que je les surveille

C'est une cliente mystère sympa

hihi certes, suis là pour contrôler que tout se passe bien, mais je pousse pas le bouchon comme certains contrôleurs (s'ils me lisaient...)

... et aussi un peu "grillée" !

Bienvenue tout de même, Nemesys !

grillée, moi?? quelque peu effectivement... merci