[Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar Sasomo » 11 Jan 2015 9:50

sanglier08 Wrote:la SNCF, entreprise incapable de faire fonctionner un borne wifi (je sais ce qu'il y a derrière, ce n'est pas simple)


D'où mon questionnement de pourquoi vouloir offrir absolument ce service quand on peut réaliser des partenariat avec les opérateurs téléphoniques nationaux pour l'amélioration de la réception téléphonique à bord des trains...
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar Mathieu » 11 Jan 2015 11:22

sanglier08 Wrote:Pour info, ces 20 centimes au niveau professionnel peuvent modifier le processus de validation, et conduire à une double ou une triple validation, donc autant dire, une annulation du déplacement.

Et les 2,5% d'augmentation annuels, non ? Ces 20 centimes ne représentent pas grand chose en comparaison, et je rappelle qu'ils peuvent également attirer une clientèle supplémentaire du fait de ce service justement (quasi-inexistant sur les vols en France par exemple...)
Sasomo Wrote:D'où mon questionnement de pourquoi vouloir offrir absolument ce service quand on peut réaliser des partenariat avec les opérateurs téléphoniques nationaux pour l'amélioration de la réception téléphonique à bord des trains...

Parce que :
- Un demi-millier de connexions actives passant d'antenne en antenne à 300 km/h, c'est beaucoup moins fonctionnel qu'une dizaine de routeurs 3G-4G/wifi qui se chargent des échanges avec l'antenne.
- Tout le monde n'est pas nécessairement équipé d'un terminal équipé d'une carte SIM (y compris les tablettes et ordinateurs)
- Tout le monde ne dispose pas nécessairement d'un forfait de données à un prix raisonnable en France (je pense notamment aux touristes ou voyageurs d'affaires étrangers, dont on a vu sur certaines lignes, notamment internationales, qu'ils représentent une part non négligeable des voyageurs).
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar willemijns » 12 Jan 2015 9:41

chris2002 Wrote:D'où le discours des CFF d'ailleurs: télécharger vos films dans les gares avant de partir, grâce à notre WIFI gratuit, puis profitez en en route.


les ports bittorrents sont ouverts ? ^^
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar mauzemontole » 10 Fév 2015 15:01

Quelle bonne idée d'améliorer le couverture des voies ferrées :)
Sur la ligne POLT c'est le néant de Brive à Orléans.
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar vincent29 » 10 Fév 2015 20:49

Et dans les Intercités ils prévoient quoi ? Des cabines téléphoniques ?
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar mauzemontole » 10 Fév 2015 20:57

vincent29 Wrote:Et dans les Intercités ils prévoient quoi ? Des cabines téléphoniques ?

C'est justement là tout l'intérêt d'améliorer la couverture des lignes ;)
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar audois toulousain » 14 Fév 2015 5:52

Bonjour,

Si cela pouvait être accompagné d'une prise électrique absente de la seconde classe (hors "bureau" dans les intercirculations) pour la distinguer de la première dans les Lacroix, les Duplex de première génération, les PSE non rénovées ça serait quand même mieux... Sur des trajets TGV longs (vers Tarbes, Hendaye, Toulouse, Nice) le wifi ne pourra être pleinement utilisé sans la possibilité permise par la prise électrique de brancher son mobile ou un ordinateur... Ce souci est déjà en passe d'être réglé sur les gros axes Intercités par la rénovation Carmillon des Corail, notamment celles ex-Téoz qui avaient le même défaut ou les rénovations effectuées précédemment sur les Corail normands, Quimper/Nantes/Bordeaux/Toulouse, Paris/Nevers. Voir le TGV en retard sur les Intercités là dessus, vu son image de marque et son standing supérieur de la part de l'EPIC, fait désordre...
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar zeta » 14 Fév 2015 6:12

Bonjour,

Il me semble que les Rénov 3 des PSE sont équipées de prises partout, et les duplex le sont (seront?) lors de leur passage en mi-vie ou sur une chaine spéciale.

++
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar audois toulousain » 14 Fév 2015 6:18

zeta Wrote:Bonjour,

Il me semble que les Rénov 3 des PSE sont équipées de prises partout, et les duplex le sont (seront?) lors de leur passage en mi-vie ou sur une chaine spéciale.

++


Bonjour,
Effectivement tout ce qui passe en rénovation intègre les prises électriques en seconde ou ce qui a été livré/rénové récemment (comme les Duplex les plus récentes). Je suis plus inquiet pour les Lacroix dont la rénovation date de peu d'années et qui n'ont pas été équipées.
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar Arnaud68800 » 14 Fév 2015 7:36

Les prises de courant de 2nde classe des rames Lacroix étant passées en rénovation légère (remplacement de la moquette et des housses de siège notamment) ont été activées. Pas loin de la moitié des Réseau bicourant et des Lyria, ainsi que quelques Réseau tricourant, sont déjà concernées.

Quant aux PSE, les rames "Nouveau Design" sont bien équipées de prises en 2nde, situées entre les deux sièges, comme dans les 2N2 et Lacroix (l'avantage, c'est que la personne assise côté couloir peut aussi en profiter). Il doit rester peu de rames Rénov1 en circulation sur le Sud-Est ; d'ailleurs, il reste très peu de relations en PSE sur cet axe : uniquement des OD origine Paris, vers Besançon/Chalon et certains trains vers Grenoble, Annecy, Genève et la Vallée du Rhône. Sur le Nord, les "Nouveau Design" sont par contre encore très peu nombreuses.
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar Jojo » 14 Fév 2015 13:46

Arnaud68800 Wrote:Sur le Nord, les "Nouveau Design" sont par contre encore très peu nombreuses.

En effet, on peut seulement se consoler en se disant que la faible longueur du trajet moyen permet de se passer de prise électrique. Sauf sur un Lille-Bordeaux ou Quimper...
Puissance sans adhérence n'est que ruine des essieux.

Ps : "Hors" et "Or" sont deux mots différents, mille sabords !
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar Mathieu » 13 Déc 2016 10:13

Ca y est, le wifi arrive le 15 décembre sur TGV Paris-Lyon.
- Identification de chaque voyageur avec son nom/numéro de dossier
- De 200 à 500 Mo par voyageur en 2nde, 1 Go en 1ère classe
- Téléchargement d'applications pour systèmes d'exploitation mobiles bloqué
- Vidéodiffusion uniquement pour les voyageurs 1ère Pro

Développement sur d'autres lignes en 2017.
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar 15063 » 14 Déc 2016 7:05

Je ne juge pas de l'opportunité commerciale de ce gadget. Mais au niveau comm, c'est catastrophique ! Après les pannes à répétition du réseau Paris-Nord, G.Pépy réapparait tout content pour annoncer cette "innovation" considérable qui permettra peut-être aux voyageurs de savoir pourquoi leur train est en retard. Les journalistes enfoncent le poignard benoitement : 100 millions, un relais tous les 3 kilomètres sur les 425 du Paris-Lyon, la 1ere classe avantagée, etc... Bref comprenez que pour les 1eres classes du TGV, on peut sortir 100 millions mais pour entretenir le réseau transilien, non, ce n'est vraiment pas possible, la dette etc...
Comm totalement contre-productive !
Bien sur je me fais écho d'une réalité déformée, telle qu'elle est perçue. A propos, ces investissements sur la ligne auraient-ils simplement un rapport avec le déploiement de l'ERTMS ?
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar Arnaud68800 » 14 Déc 2016 7:13

La pose d'antennes relais 4G le long des LGV est financée par l'opérateur télécom partenaire (Orange), pas par SNCF. D'ailleurs, les clients d'Orange en profitent directement, et depuis quelques temps déjà en ce qui concerne la LN1. Pour voyager souvent sur cet axe entre Paris et la bifurcation de Pasilly, je confirme que la qualité de service est excellente.

Sinon, les voyageurs de 2nde auront aussi accès au wifi gratuitement... Ils disposeront juste de moins de data. Mais comme la lecture de vidéos en streaming ne serait pas autorisée dans les deux classes, il faut y aller pour consommer 200 Mo de data sur un Paris - Lyon...
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar rail45 » 14 Déc 2016 8:58

A la suite de cette annonce, sur le blog de la ligne Paris - Orléans, plusieurs voix se sont élevées pour dire que Monsieur Pepy ferait mieux de s'occuper du problème de la régularité qui est de plus en plus catastrophique sur ma ligne.
Et à titre personnel je pense qu'ils ont entièrement raison.
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar 15063 » 14 Déc 2016 9:24

Si j'étais encore usager d'Aulnay sous Bois, je serai enclin à penser la même chose. Pépy tire la couverture à lui et l'investissement d'Orange est passé sous silence, au moins sur les deux chaines nationales que j'ai regardées.
A titre d'expérience pour rail45, dès lors que l'Etat décida le transfert des lycées aux régions en 1986, ce fut zéro francs d'investissements dans les lycées et même plus d'entretien courant alors qu'il y avait encore ces Pailleron qui ne résistent pas plus de 10 mn à un incendie. Les présidents de région fulminèrent contre "l'état déplorable des lycées qu'on leur avait donné". (à suivre dans le fil sur les TET)
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar Arnaud68800 » 14 Déc 2016 12:26

Personnellement, je pense qu'il ne faut sacrifier ni l'amélioration de la qualité de service, ni l'amélioration des services. Les deux doivent se faire en parallèle.

La rénovation du réseau ne doit donc pas se faire au détriment de l'amélioration des services (wifi par exemple). L'inverse est évidemment tout aussi vrai. Car SNCF est plutôt en retard sur les services par rapport à ses concurrents directs étrangers, et par rapport aux autres modes de transport...

De toute façon, le budget alloué au déploiement du wifi dans les rames TGV est insignifiant par rapport au budget affecté au réseau, et ne provient pas des mêmes caisses.
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar gavatx76 » 21 Déc 2016 19:27

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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar Cramos » 26 Déc 2016 11:44

Arnaud68800 Wrote:La pose d'antennes relais 4G le long des LGV est financée par l'opérateur télécom partenaire (Orange), pas par SNCF.
Ha bon? Sur? Qui a passé un appel d'offre pour ce wifi dans les TGV? SNCF ou Orange ?
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar chris2002 » 26 Déc 2016 12:15

L'appel d'offres concerne quoi ?

La modification des rames pour permettre la réception des réseaux mobiles et leur transformation en réseau WIFI

OU/ET

L'installation d'antennes 3G/4G le long des voies ?

Parce que si ça ne concerne que le 1er point, cela veut dire que les données passeront par le réseau 3G/4G des opérateurs.

Sinon ça voudrait dire que la SNCF disposera d'un réseau 3G/4G propre, ce qui me parait peu probable (hors bien sûr le réseau GSM-R destiné à un usage interne seulement...)
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar Cramos » 26 Déc 2016 18:28

Quel appel d'offre ? Je ne sais pas ! Tout le monde ici à l'air de savoir, d'affirmer ceci, cela. Mais au final, est-ce que ça ne serait pas la SNCF qui aurait fait un appel d'offre auprès des opérateurs pour équiper la LGV Paris-Lyon d'antennes relais pour le wifi du TGV, avec possibilité pour l'opérateur retenu d'utiliser les mâts ainsi disposés le long de la ligne également pour son propre compte ? Ou tout autre scénario ?
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar Mathieu » 28 Mai 2017 20:53

Le déploiement s'étend :

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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar capelanbrest » 28 Mai 2017 21:02

Qu'entend t'on par selon la disponibilité des opérateurs ? (grand ouest, transversale sud par exemple).
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar Mathieu » 28 Mai 2017 21:21

J'imagine que sur les axes en continu, SNCF a passé des accords avec au moins un opérateur (mais probablement seulement Orange) pour une couverture continue moyennant participation de la SNCF, et que sur les autres axes, c'est le réseau de l'opérateur (probablement toujours Orange) qui est utilisé sans investissements supplémentaires pour couvrir spécifiquement la voie ferrée.
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Re: [Commercial] Le wifi enfin dans les TGV ?

Messagepar Cramos » 28 Mai 2017 21:22

L'axe Paris - Nantes n'est même pas évoqué !
VO : Mind the gap, mind the gap...VF : Attention à la marche en descendant du train! (avec une mauvaise traduction)
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