[Commercial] Tarification

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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar Jojo » 02 Juil 2018 11:06

vincent29 a écrit:Il paraît en revanche très étonnant, pour ne pas dire aberrant, que ces billets ne soient en vente que sur des canaux relativement confidentiels (appli SNCF et site TER Grand Est). Bref, que des trucs d'initiés. Impossible de les trouver sur l'appli Oui Oui, ni sur le site Oui Oui. Hors le péquin lambda, lorsqu'il veut comparer les meilleurs prix pour se déplacer, il ne va pas s'amuser à faire le tour de la flopée de sites SNCF (d'ailleurs, il ne les connaît pas, il ne connaît que Oui Oui). Espérons que cette anomalie n'est que transitoire.

La faute à qui ?
A l'agence de voyages VSC qui se fait passer - quand ça l'arrange - à grands renforts de publicité pour la SNCF, mais ne veut pas s'emmerder (et difficile de lui donner tort) avec les politiques tarifaires mises en places par les régions (donc même pas la maison-mère SNCF) chacune différemment dans son coin.
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar viadi » 02 Juil 2018 11:54

L'application oui.sncf permet également d'acheter des billets de train avec les cartes de réduction regionales (est-ce dans toutes les régions ?)

Je ne trouve pas choquant de séparer les offres commerciales-yieldées des offres régioanales.
L'application SNCF est désormais très agréable et facile pour consulter les horaires et acheter ses billets de train.

L'avantage actuellement est que, hors Ile de France, l'application SNCF est unique dans toutes les régions.
Et que ce nouveau tarif y est aussi accessible (tout comme les billets de trains à 1€ en Occitanie désormais alors qu'il fallait auparavant passer par un site specifique).

Pour ces tarifs, à voir la facilité d'utilisation:
- Les billets seront ils facilement disponibles ou s'épuiseront ils très rapidement? En Occitanie il faut souvent reserver exactement 21 jours avant le départ du train pour acheter les billets à 1€. De plus certains courts trajets (ceux à 3€ par e exemple) sont difficlement planifiables 15 jours a l'avance mais plus spontanés.
- peut-être faut il une interface, plus simple sur le site internet que sur l'app, mettant plus en valeur la disponibilité de ces prix reduits qu'actuellement.
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar Aharon » 02 Juil 2018 15:42

L’application SNCF est nulle pour acheter les billets régionaux, lente il faut remplir un tas de données. En PACA Oui Oui ne donne pas accès aux tarifs régionaux, Trainline à seulement certains d’entre eux (ceux généralement non disponibles sur l’application SNCF) ... Je ne sais pas si c’est qu’en PACA mais les DBR sont très souvent en panne et il y a souvent des fermetures de gare intempestives dont personne n’est au courant ...Pratique pour frauder tout ça
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar viadi » 02 Juil 2018 16:33

Aharon a écrit:L’application SNCF est nulle pour acheter les billets régionaux, lente il faut remplir un tas de données

Avec la dernière mise à jour, seulement 7 clics en rentant uniquement les 3 chiffres au dos de la carte bancaire, voir le code Secure demandé par la banque. Je mets moins d'une minute pour acheter mon billet désormais.
Il est possible de mettre son trajet en favori dans "itinéraire", de créer un profil avec sa carte de réduction, son nom et date de naissance ainsi que ceux d'accompagnateurs qu'il faudra sélectionner pour un voyage.
Peut être une fonction "apple pay", comme sur les CFF, permettrait un paiement encore plus rapide, serait bienvenue.
Mais l'application s'est régulièrement améliorée (il y a quelques mois la carte de crédit n'était pas sauvegardée ce qui rendait l'achat fastidieux et moins sur, devant sortir sa carte de credit et rentrer les chiffres dans un lieu public).

La limite en Grand Est, ce sont les titre journée qui ne sont pas disponibles.
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar sgotls » 04 Juil 2018 23:16

Sur http://www.ter.sncf.com/occitanie/, on peut trouver les billets « Évasio » (les à 1 €, et les à 3/5/10/15 € par tranche kilomètrique), mais seulement si on rentre les tronçons à la main pour un trajet à corrrespondance, sinon ça ne les propose pas, ça propose le tarif plein pot pour le trajet complet. Par exemple, pour mon trajet, ça m'annonce 18€ alors que si je prend 2 billets séparés, c'est 1€ + 7,50€ = 8,50€...

Oui, parce qu'il faut un billet par correspondance avec ce système (pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué) et il ne doit pas savoir découper un voyage en plusieurs billets (ou ne veut pas savoir).

Je ne trouve pas ces tarifs sur le site www.oui.sncf (il me semblait que si, mais j'ai dû rêver, ils ne sortent plus).

- Les billets seront ils facilement disponibles ou s'épuiseront ils très rapidement? En Occitanie il faut souvent reserver exactement 21 jours avant le départ du train pour acheter les billets à 1€. De plus certains courts trajets (ceux à 3€ par e exemple) sont difficlement planifiables 15 jours a l'avance mais plus spontanés.


Les billets à 3/5/10/15€, si j'ai bien compris, ne sont pas en quantité limitée : il est marqué « ces petits prix sont garantis à tout moment sur les trains identifiés " ÉvasiO' Fûté" de la région Occitanie ».
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar KeLoz » 05 Juil 2018 14:06

sgotls a écrit:Sur http://www.ter.sncf.com/occitanie/, on peut trouver les billets « Évasio » (les à 1 €, et les à 3/5/10/15 € par tranche kilomètrique), mais seulement si on rentre les tronçons à la main pour un trajet à corrrespondance, sinon ça ne les propose pas, ça propose le tarif plein pot pour le trajet complet. Par exemple, pour mon trajet, ça m'annonce 18€ alors que si je prend 2 billets séparés, c'est 1€ + 7,50€ = 8,50€...

Oui, parce qu'il faut un billet par correspondance avec ce système (pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué) et il ne doit pas savoir découper un voyage en plusieurs billets (ou ne veut pas savoir).

Je ne trouve pas ces tarifs sur le site http://www.oui.sncf (il me semblait que si, mais j'ai dû rêver, ils ne sortent plus).

- Les billets seront ils facilement disponibles ou s'épuiseront ils très rapidement? En Occitanie il faut souvent reserver exactement 21 jours avant le départ du train pour acheter les billets à 1€. De plus certains courts trajets (ceux à 3€ par e exemple) sont difficlement planifiables 15 jours a l'avance mais plus spontanés.


Les billets à 3/5/10/15€, si j'ai bien compris, ne sont pas en quantité limitée : il est marqué « ces petits prix sont garantis à tout moment sur les trains identifiés " ÉvasiO' Fûté" de la région Occitanie ».


Il me semble que ça fait partie des conditions : billets de la région uniquement en vente sur le site TER (et appli SNCF, donc). C'est déjà une avancée par rapport au train 1€ de l'ex LR ;).
Pour les correspondances, c'est dommage ... mais malheureusement très peu de trains sont éligibles aux tarifs Evasio "3-15".

A noter : j'ai également constaté une légère hausse des tarifs sur les TER non éligibles Evasio. Également, les cartes de réduction de la région sont souvent bien moins avantageuses qu'avant ...
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar Jojo » 05 Juil 2018 23:20

Jojo a écrit:les IC de la ligne 4 restent en tarification IC et non TER


Vérification faite dans la délibération, la ligne 4 est encore exclue de cette tarification régionale jusqu'au 31 août.
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar mag67 » 23 Juil 2018 13:43

et sinon les intercités ligne 4 paris /belfort /mulhouse ne sont pas encore en vente pour septembre .
oui oui facebook renvoit vers les gares et le numero surtaxé
le numéro surtaxé invoque d'éventuels travaux sur la lige donc ils ne sauraient pas si les trains vont circuler ...
euh c'est par rapport à la tarification qu'ils ne sont pas d'accords ? (entre ter/ region et intercités /national ?)
qqun a t'il des infos , je dois faire des chaumonte/ mulhouse à partir de septembre et il est hors de questions que je fasse ter/tgv avec changement :cry:
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar katowice21 » 23 Juil 2018 14:03

mag67 a écrit:et sinon les intercités ligne 4 paris /belfort /mulhouse ne sont pas encore en vente pour septembre .
oui oui facebook renvoit vers les gares et le numero surtaxé
le numéro surtaxé invoque d'éventuels travaux sur la lige donc ils ne sauraient pas si les trains vont circuler ...
euh c'est par rapport à la tarification qu'ils ne sont pas d'accords ? (entre ter/ region et intercités /national ?)
qqun a t'il des infos , je dois faire des chaumonte/ mulhouse à partir de septembre et il est hors de questions que je fasse ter/tgv avec changement :cry:


Si cela peut te rassurer, les résa pour la ligne 4 ont été ouvert cet été que vers la toute fin de mai, début juin...
Donc tu as de l'espoir, je viens de vérifier tu peur réserver que jusqu'au 31 août
Mais bon les prix reste très attractif sur cette ligne même au dernier moment.
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar mag67 » 27 Juil 2018 13:30

les trains apparaissent sur oui oui mais ne sont pas réservables ....
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar vincent29 » 14 Sep 2018 12:56

L'Est Éclair fait son boulot, et tacle SNCF vis-à-vis de l'aberrante absence de certains tarifs régionaux sur Oui Oui :
http://www.lest-eclair.fr/82303/article ... t-de-train
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar izgood » 17 Oct 2018 20:18

Bonjour

Fini la revente des billets Prem’s et 100 % Éco, voir Le Parisien :

http://www.leparisien.fr/economie/votre ... 921674.php
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar KeLoz » 17 Oct 2018 21:06

Les billets cartonnés représentent quelle proportion des billets vendus ?
Je ne vois quasi plus que des e-billets autour de moi (imprimés, sur smartphones, ou sur carte voyageur) durant les contrôles. Un billet cartonné, prems et échangé/revendu (répondant à ces trois critères à la fois), ça devait pas courir les rues quand même ...
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar Mathieu » 18 Oct 2018 9:04

Trainline proposait systématiquement l'option du billet cartonné pour les billets non échangeables/remboursables. Sur Ouioui, il fallait demander un envoi par courrier.
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar citaro27 » 18 Oct 2018 9:11

Hier , au guichet,(Val de Reuil 27) les billets cartonnés étaient émis comme des e-billets et vérifiés comme tels par le contrôleur et sans validation préalable.
Il semble que cela se généralise>.
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar izgood » 18 Oct 2018 12:23

Bonjour

Pour ceux qui ont (déjà) oublié les 3 mois de "perturbation" dus aux grèves….
Oise : en décembre, la région Hauts de France paiera 50 % de votre abonnement TER, voir Le Parisien :

http://www.leparisien.fr/oise-60/oise-e ... 922328.php
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar vincent29 » 18 Oct 2018 17:58

Bonne nouvelle pour les détenteurs de carte WE, l'appli SNCF permet désormais (je ne sais pas depuis quand) d'acheter des billets TER au tarif WE. Depuis plus d'un an il n'était plus possible de le faire en ligne ni en borne libre service : il fallait aller au guichet. A noter que Oui Oui ne permet toujours pas de le faire, par contre. Idem pour les petits prix TER Grand Est et autres tarifs du même type, que j'ai déjà évoqué sur ce forum. Il est plus qu'étonnant que Oui Oui n'arrive pas à intégrer des tarifications disponibles sur d'autres sites de la même boîte, qui plus est quand certains d'entre eux étaient auparavant disponibles sur le dit Oui Oui (tarifs WE en l'occurence). Cette constatation est peut-être révélatrice du bazar ambiant dans la boîte.
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar Nemo » 18 Oct 2018 18:46

KeLoz a écrit:Les billets cartonnés représentent quelle proportion des billets vendus ?
Je ne vois quasi plus que des e-billets autour de moi (imprimés, sur smartphones, ou sur carte voyageur) durant les contrôles. Un billet cartonné, prems et échangé/revendu (répondant à ces trois critères à la fois), ça devait pas courir les rues quand même ...


Les acheteurs de billets non échangeables et non remboursables type Prem's tiennent au billet cartonné car il restait librement cessible. Avec les e-billets c'est terminé, ce qui arrange la SNCF, mais pas le client. Avec l'abandon progressif des contrôles à bord pour un contrôle au sol avec les portillons, on pourra toujours avoir accès au train en présentant un e-billet pour le bon train mais qui n'est pas à son nom, et je n'ai jamais vu à bord un contrôleur demander systématiquement une pièce d'identité à chaque voyageur qui présente un e-billet, ça bipe et au suivant...

Je pense que le marché gris existera toujours, même avec la généralisation des e-billets, les candidats au voyage avec un e-billet qui ne porte pas leur nom spéculant sur l'absence de contrôle à bord si il a été effectué au sol, ou sur l'absence de vérification d'identité à bord.

Le plus simple et aurait été de permettre officiellement le changement de nom, moyennant paiement d'une pénalité forfaitaire, le cas échéant majorée quand on se rapproche de la date du voyage !
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar Aharon » 18 Oct 2018 18:56

Nemo a écrit:
Le plus simple et aurait été de permettre officiellement le changement de nom, moyennant paiement d'une pénalité forfaitaire, le cas échéant majorée quand on se rapproche de la date du voyage !


Ou gratuitement ! Pour continuer à différencier les offres : avec InOui le changement de nom est gratuit alors qu’avec OuiGo c’est 10 euros.
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar willemijns » 18 Oct 2018 18:58

Nemo a écrit:
KeLoz a écrit:Le plus simple et aurait été de permettre officiellement le changement de nom, moyennant paiement d'une pénalité forfaitaire, le cas échéant majorée quand on se rapproche de la date du voyage !


En fait et sans savoir de quoi du qu'est ce, pourquoi OUIGO le permet et pas eu ? ;)
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar wonderwallbya » 18 Oct 2018 20:29

vincent29 a écrit:Bonne nouvelle pour les détenteurs de carte WE, l'appli SNCF permet désormais (je ne sais pas depuis quand) d'acheter des billets TER au tarif WE. Depuis plus d'un an il n'était plus possible de le faire en ligne ni en borne libre service : il fallait aller au guichet. A noter que Oui Oui ne permet toujours pas de le faire, par contre. Idem pour les petits prix TER Grand Est et autres tarifs du même type, que j'ai déjà évoqué sur ce forum. Il est plus qu'étonnant que Oui Oui n'arrive pas à intégrer des tarifications disponibles sur d'autres sites de la même boîte, qui plus est quand certains d'entre eux étaient auparavant disponibles sur le dit Oui Oui (tarifs WE en l'occurence). Cette constatation est peut-être révélatrice du bazar ambiant dans la boîte.


Il faut aller dans quel menu ? Et ça marche pour quelle région ?
J'en ai essayé plusieurs, je ne vois rien :-?
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar Aharon » 19 Oct 2018 6:36

wonderwallbya a écrit:
vincent29 a écrit:Bonne nouvelle pour les détenteurs de carte WE, l'appli SNCF permet désormais (je ne sais pas depuis quand) d'acheter des billets TER au tarif WE. Depuis plus d'un an il n'était plus possible de le faire en ligne ni en borne libre service : il fallait aller au guichet. A noter que Oui Oui ne permet toujours pas de le faire, par contre. Idem pour les petits prix TER Grand Est et autres tarifs du même type, que j'ai déjà évoqué sur ce forum. Il est plus qu'étonnant que Oui Oui n'arrive pas à intégrer des tarifications disponibles sur d'autres sites de la même boîte, qui plus est quand certains d'entre eux étaient auparavant disponibles sur le dit Oui Oui (tarifs WE en l'occurence). Cette constatation est peut-être révélatrice du bazar ambiant dans la boîte.


Il faut aller dans quel menu ? Et ça marche pour quelle région ?
J'en ai essayé plusieurs, je ne vois rien :-?


Il faut chercher l’itinéraire et ensuite un bouton acheter apparaît. Mais en région PACA la carte n’est pas dans la liste. Ceci dit la tarification régionale (Zou) est vendue sur Trainline (comme en Grand Est).
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar wonderwallbya » 19 Oct 2018 9:00

Merci, j'étais allé dans l'onglet "billets" puis "acheter" et là ça n'apparaissait pas.
Si ça marche pour la région Grand Est, malheureusement ce n'est pas le cas pour la mienne (Bretagne) :(
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar parisse » 20 Oct 2018 11:22

Mais ça impose de connaitre la date d'aller et de retour, impossible de modifier...
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Re: [Commercial] Tarification

Messagepar IVAN » 04 Déc 2018 15:36

Petite surprise ce matin...
Les tarifs abonnements Dole Dijon (mensuels) sont passés de 93.30 à 98,60 €.
A ce qu'il me semble, il n'y a pas eu hausse l'an passé.
Par contre, les abo hebdomadaires pour le même parcours passent de 26.10 à 32,80€.
Aucune information n'avait été donnée.
J'ai écrit via le site TER régional... sans trop d'illusion sur une réponse autre que purement technocratique.
A noter aussi que les tarifs pleins ont pris environ 5-6 %.
Reconnaissons que la région investit pas mal dans le ferroviaire-pour des résultats pas trop réguliers en matière de fiabilité et régularité.
Mais c'est sûrement elle qui fixe le prix des abos et de la prise en charge, non ?
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