Il y a des accidents très régulièrement sur le réseau, que ce soit en bus ou en tram. Ils sont évidemment plus ou moins important.
Les bornes et autres annonces en station sont la pour l'information clientèle. Le client a besoin de savoir qu'il y a un incident pour pouvoir s'organiser en conséquence. Après que ce soit un accident, une panne de tram ou autre, au final le client s'en fiche un peu. Du moment qu'il sait s'il peut attendre le prochain bus ou tram ou trouver une autre solution.
Il faut savoir se mettre à la place du client lambda. Oui sont soucis, c'est de pouvoir se déplacer et pas de savoir ce qu'il s'est passé. Ca, c'est plus de la curiosité que je peux comprendre mais dont la majorité des personnes n'ont aucun besoin de savoir car pas interessé.
Ce n'est donc pas la peine de se dechainer sur un tel sujet car si à chaque fois qu'il y a un accident, on lance un sujet, on ne va pas s'en sortir